工程管理、監工到底是在做什麼?為什麼設計師收完設計費還要再收這筆費用?我直接請統包師傅來處理是不是就省下這筆費用了呢?他們與設計師做的事又有什麼差別呢?

1.工程管理、監工是什麼?兩者差別在哪裡?

在公共工程裡,不管是建築工程或是裝修工程,施工時大多會有三個角色,一是建築師或室內設計師的設計方,二是營造廠或是擁有「建築物室內裝修工程管理證照」的施工方,三是發包此工程的政府單位,也是業主。

設計方是「監造」角色,意思是監督營造廠,要確認施工包商按造設計師的理念完成設計,並按時回報給業主;施工方是「監工」角色,意思是監督施工者,需要確認使用的材料與施工的細節品質,例如水泥強度、鋼筋粗細、各工項的工序是否確實乾燥…這些細節,並按時回報給設計單位。

進到民間住宅裝修市場,設計公司在室裝工程裡,其實就肩負了「監造」與「監工」的角色,因為設計公司既要確認施工者按照設計師的理念完成建物設計,也要確認使用的材料與施工的細節品質,我們也會需要按時回報給業主現場的工程狀況,與解決業主於現場提出的問題,所以我們就統稱其為「工程管理」。

2.設計師會如何做工程管理?

以我們黑崧空間為例,我們在工程階段會做的事情就如下方表格

各階段 工作內容
施工前 工程規範確定:我們請工班報價時,我們各工程就有自己一套的規範,師傅在確定可以按這規範施作才需要報價,我們也透過此規範來篩選工班。

工程進度管理:確認各工班可進場的時間,在不影響彼此的情況下,安排各工項有效率的進入案場施工。

施工前放樣:放樣這個工程市場上有專門的放樣廠商在處理,但大多數小型的室內裝修案預算大多有限,性質也較為單純,且設計師更清楚自己設計的定位點,所以我們大多自己放樣或與工班一起放樣,這樣工程進行中的溝通也會更為清楚。

施工中 工班進場溝通:工班進場後,我們會再次與領頭確認施工的範圍與項目,確定工班完全清楚施工的內容,減少認知落差。

不同工程的界面處理:有些工項會涉及到兩、三種工種,設計師就要從中確定工班之間是否有共識,並確定順序,以及後續施工各工項完成面是否如共識內容完成。

各工項的品質管理:施工過程中,施工者未必是當初溝通的領頭,領頭也可能有很多場工地需要照顧,如果這個施工者不知道我們的規範,此時就是施工最容易出錯的時候,所以如果有未配合過的施工者在工地,我們都會在現場督工。

材料品質檢驗:在設計階段我們請業主挑選的材料,在施工階段進場後我們皆會一一核對是否符合設計圖面上的樣式,是否有瑕疵、缺漏,如果施工完有完整剩料亦可退件給材料商,並追減施工費。

通報業主:工程的進度我們每周都會回報業主;有需要業主確認的項目則會通知業主至現場確認。

施工後 各工項完成後的驗收:各工項完成到一個階段,我們就會自主檢查,有些項目會利用小型儀器驗收,確定沒問題才會撥款給施工單位。

施工費用追加減計算:各工程完工後除了剩料,有些修改做法的項目也可能增減帳,所以工程結束後也會再調整總工程費用。

製作工程履歷:重要的工項施工、主要設備、材料使用的型號、樣式,最後因工程施工後調整的圖面,都會綜合記錄於工程履歷,方便未來維護及作為施工依據。

房屋使用手冊:針對需要維護及保養的項目會整理在房屋使用手冊內,延長裝修的使用年限 設備的使用、材料的維護教學;說明書集合紀錄。

保固兩年:施作內容如有問題及瑕疵在保固內不須額外費用;保固期間內我們也會定期去檢查;非本次工程的問題也都能免費與我們討論如何處理。

除了上述內容,還有很多隱形的代辦事項沒寫出來,如工班不小心弄壞鄰居的東西需要賠償溝通;有一些小東西施工者不願意做,有時我們也會跳下來完成;業主臨時想要調整規劃內容(當然這是盡量不要啊….)等…。

在網路上很多都會問一個很常見的問題,工程管理或監工的設計師需要每天、一整天都在場嗎?這其實是未必,因為有些工項如果屬於重複性的工作,事前也確認好施工的範圍與項目,其實不用整天監督,但我們的頻率至少每天去現場一次的頻率,至於重要的工項,如放樣、拆除、空調配管,就需要全天監督,有問題馬上確認,減少工班錯誤施工的機會!

3.工程管理費多少收費是合理的?

現在大家因該知道工程管理絕對不是只有處理進度這麼簡單,他的角色更像是統籌者,如果有沒做好的地方也要負起責任完成。

如果工程是設計師做統包,各工項都是找設計師配合的工班,工程管理費收費的方式在業界大多是總工程費的5~10%,但如果設計方與我們做的事情與品質都差不多,很多會在各工項裡面增加自己的利潤,加總起來至少也是總工程費的20%,大部分的公共工程與統包師傅的報價也多會將利潤分擔到各工項裡,這算是工程界裡大家的共識了。

成本相關論點,小院也有文章:設計公司含施工,監工費能不能收?

但在報價上,我們更傾向讓業主知道各工班的實際報價,不在各工項追加,我們的利潤就是工程管理費。

兩者其實都沒有錯,因為人力就是這個成本,但我們希望業主知道我們的價值,當業主覺得很貴的時候,才會來問我們到底會做什麼,笑~

曾經也有屋主問過我們,屋主能不能自己找工班,然後請設計師做工程管理,現在你因該知道這是沒辦法的事吧!因為在施工前我們沒用規範來篩選他,品質我們就無法把關,更別說兩年的保固了!

另外也有人會問直接請統包師傅與設計師做統包會有什麼差別呢?以設計的角度來說,設計師一定比統包師傅更清楚設計細節,但以工程管理能力就要看個人了,因為有很多設計師其實不懂施工細節,也有只做工程進度管理,不做品質管理的統包師傅,業界對「統包」的定義有很大落差,做出來的品質也是非常參差不齊,但以我們為例,我們參與過小院「工程管理實務課程」的培訓,也有接近三年的工程實務經驗,我們才有信心提出兩年的工程保固。

4.好的設計師也該是好的工程管理師?

 

不管是設計還是工程品質管理,其實都是可以很深入的專業,但一個設計師如果沒有接觸工程管理的洗禮,做出來的設計與很容易停留在想像,較難考慮到施工、成本、介面等實際問題;一個專做工程品質管理的人員,也可能因為沒有設計思考的概念,沒有思考到業主的生活條件和整體美感的問題。

只能說一個好的設計師是需要經過整體、綜合性的訓練,才能更為有效的考慮到設計的各種問題!

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